г.Казань, Корстон, 3 этаж

Возврат и обмен

Мы стремимся обеспечить ваше полное удовлетворение покупкой, поэтому предлагаем гибкую политику возврата и обмена. Возврат и обмен товаров магазина меховых и кожаных изделий "Furia" осуществляется слудющим образом:

  1. Сроки. Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Просим вас сохранить все упаковки и ярлыки товара в первоначальном состоянии.
  2. Состояние товара. Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, не изношенным и находиться в оригинальной упаковке. Мы оставляем за собой право отклонить возврат или обмен, если товар был поврежден или нарушена его первоначальная упаковка.
  3. Процесс возврата и обмена. Чтобы инициировать возврат или обмен, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по указанным контактным данным. Мы предоставим вам инструкции и поможем организовать возврат или обмен товара.
  4. Стоимость возврата и обмена. При возврате или обмене товара за ваш счет, стоимость доставки будет нести покупатель. Однако, если товар был получен в поврежденном или дефектном состоянии, мы покроем расходы на возврат и предоставим вам замену или полный возврат средств.
  5. Возврат денежных средств. После получения возвращенного товара и его проверки на соответствие условиям возврата, мы проведем возврат денежных средств на ваш счет в течение разумного срока.

Мы стремимся обеспечить простой и удобный процесс возврата и обмена товаров, чтобы вы оставались довольны своей покупкой в магазине "Furia". Если у вас возникли вопросы или вам требуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. 

Благодарим за покупку!